FAQ / 技术能力与集成
技术能力与集成
以下是关于「技术能力与集成」的常见问题
Q你们用哪些 AI 技术？
以坊间大厂大语言模型为核心引擎，搭建或整合多模态生成与智能工作流。
自研品牌调性训练系统、内容质量审核引擎、跨平台分发引擎。
同时对接主流大模型 API 和成熟开源工具。
Q数据安全怎么保障？
数据加密传输与存储，权限分级管理，操作日志全记录，合规审查内置流程
大品牌的服务经验教会我们：能力再强，安全不过关等于零。
Q你们的系统和 SaaS 有什么不同？
SaaS 是标准化的，我们是定制化的
从 0 到 1 按你的业务流程搭系统，不是套模板。数据在你手里，随时能调整。
Q需要我提供技术团队配合吗？
不需要
我们全栈负责，从策略到技术到运营，不外包、不甩锅。你的团队只需要会用就行。
Q你们支持哪些大模型？
主流大模型都支持，包括但不限于 GPT-4、Claude、通义千问、文心一言、DeepSeek 等
我们会根据你的需求选择最合适的模型组合。
Q系统部署在哪里？
可以部署在你的自有服务器上，也可以使用我们推荐的云服务
数据归属权完全属于你。
Q系统上线后能自己调整吗？
可以
我们提供操作培训和文档，你的团队可以自行调整部分参数和规则。复杂调整我们提供持续优化支持。
Q你们的系统兼容性怎么样？
与企业微信、飞书、钉钉、主流 CRM、CMS、电商平台等都能对接
有新平台随时接入。
QAI 识别的准确率怎么样？
合同关键条款识别准确率 99%，票据金额校验 99%+，会议转写 95%+，素材分类 98%
AI 识别加人工复核的双重机制确保零漏检。
Q你们的系统能用多少年？
系统架构是持续迭代的，不是一次性交付就完了
AI 技术在进化，我们也在持续优化，确保系统始终处于前沿。
Q你们有没有 AI 实验室？
有
xiaoB LAB 是我们的 AI 实验室，分享我们在 AI 应用方面的探索和成果。
QRAG 知识库是怎么接入的？
分四步：数据接入 → 向量化存储 → 语义检索 → AI 生成
第一步，数据接入：把你的企业文档、产品手册、客服话术、历史案例等资料导入系统，支持 PDF、Word、Excel、网页等多种格式。
第二步，向量化存储：AI 将文档内容拆分为语义片段，转化为高维向量存储到向量数据库中，支持毫秒级相似度匹配。
第三步，语义检索：用户提问时，系统先在知识库中找到最相关的内容片段，而不是让 AI 凭空生成。
第四步，AI 生成：AI 基于检索到的企业真实数据生成回答，大幅减少幻觉和胡说八道。
整个过程你的团队不需要懂技术，我们负责搭建和调试，你只需要提供资料。
QAI 工作流是怎么搭建的？
分三步：需求梳理 → 流程编排 → 上线运行
第一步，需求梳理：我们一起盘点你的业务场景，找出最耗时、最重复、最容易出错的环节，确定 AI 介入的优先级。
第二步，流程编排：用可视化工作流编辑器，把各个环节串联起来：触发条件 → AI 处理 → 人工审核（可选）→ 结果输出 → 自动分发。不需要写代码，拖拽即可完成。
第三步，上线运行：系统自维护，异常自动告警。AI 预处理，人只看不改（或审核后再发布）。运行数据实时监控，持续优化。
从需求到上线，轻量系统几周即可完成。不是从零写代码，而是用现有的 AI 能力和工具链快速拼装。
Q数据安全是怎么保障的？
全链路加密 + 权限分级 + 操作审计
传输加密：所有数据通过 HTTPS/TLS 传输，端到端加密，防止中间人攻击。
存储加密：数据库敏感字段加密存储，密钥独立管理。你的数据与其他客户完全隔离。
权限分级：不同角色看到不同数据，操作权限可精细控制到字段级别。支持企业微信/飞书/钉钉 SSO 登录。
操作审计：所有操作留痕，谁在什么时间做了什么，全程可追溯。异常操作自动告警。
合规审查：内置数据合规审查流程，确保符合个人信息保护法等相关法规。大品牌服务经验教会我们：能力再强，安全不过关等于零。